Informacje prawne

Data ostatniej aktualizacji: 16 października 2026 r.

1. Postanowienia wstępne i zakres niniejszego dokumentu

Niniejsza strona „Informacje prawne” zawiera podstawowe informacje o podmiocie prowadzącym serwis StargaZenuvo.net (dalej: „Serwis”), o charakterze i zakresie udostępnianych w nim funkcji oraz o ramach prawnych, w których Serwis działa. Dokument ma charakter informacyjny i porządkowy — nie zastępuje Regulaminu Serwisu ani Polityki prywatności, ale wskazuje, gdzie znajdują się poszczególne dokumenty i kto odpowiada za funkcjonowanie Serwisu.

Dokument kierowany jest do wszystkich osób odwiedzających Serwis, w tym do użytkowników zarejestrowanych korzystających z funkcji budżetowania i analizy wydatków oraz do osób, które jedynie zapoznają się z materiałami publikowanymi na blogu Serwisu. Informacje publikowane są w sposób wyraźny, jednoznaczny i bezpośrednio dostępny za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, którym posługuje się użytkownik, zgodnie z wymogami przejrzystości przewidzianymi w przepisach o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Zakres ujawnianych danych odpowiada wymogom stawianym spółkom kapitałowym w Polsce, a także obowiązkom informacyjnym wobec konsumentów. Jeżeli w Serwisie pojawią się nowe funkcje o odmiennym reżimie prawnym, informacje o nich zostaną opublikowane w tym dokumencie przed ich udostępnieniem.

2. Tożsamość i rola operatora Serwisu

2.1. Operator

Operatorem Serwisu, czyli podmiotem, który tworzy, utrzymuje i udostępnia Serwis oraz decyduje o jego funkcjach i publikowanych treściach, jest StargaZenuvo.net — przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Operator jest jednocześnie administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), chyba że w odniesieniu do konkretnego procesu przetwarzania w Polityce prywatności wskazano inaczej.

2.2. Zakres odpowiedzialności operatora

Operator odpowiada za: udostępnienie i bezpieczeństwo techniczne Serwisu; tworzenie, redagowanie i publikowanie treści własnych, w tym wpisów blogowych i materiałów edukacyjnych; rozpatrywanie zgłoszeń, reklamacji i pytań kierowanych przez użytkowników; realizację obowiązków informacyjnych wobec konsumentów oraz obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

Operator nie odpowiada za sposób, w jaki użytkownik wykorzystuje informacje lub narzędzia udostępnione w Serwisie, ani za decyzje finansowe podejmowane na ich podstawie.

Serwis jest narzędziem do samodzielnego porządkowania własnych finansów. Operator nie wykonuje czynności bankowych ani nie świadczy usług płatniczych w rozumieniu właściwych przepisów; dane o transakcjach są wprowadzane przez użytkownika lub pobierane wyłącznie na jego wyraźne żądanie i w zakresie przez niego zatwierdzonym.

3. Forma prawna, dane rejestrowe, identyfikatory podatkowe i nadzór

3.1. Forma prawna i rejestracja

Operator prowadzi działalność w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Polsce. Spółka wpisana jest do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), prowadzonego przez właściwy miejscowo sąd rejonowy — sąd rejestrowy właściwy dla siedziby spółki. Numer wpisu do rejestru przedsiębiorców: KRS 0001159379.

Zgodnie z art. 206 § 1 Kodeksu spółek handlowych pisma i zamówienia handlowe kierowane przez spółkę — w formie papierowej i elektronicznej — a także informacje zamieszczane na stronach internetowych spółki, zawierają: firmę spółki, jej siedzibę i adres, oznaczenie sądu rejestrowego i numer wpisu do rejestru, numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz wysokość kapitału zakładowego. W przypadku spółki, której umowę zawarto przy wykorzystaniu wzorca umowy, do czasu pokrycia kapitału zakładowego podaje się również informację, że wymagane wkłady nie zostały wniesione; jeżeli spółka należy do grupy spółek, wskazuje się także oznaczenie tej grupy.

3.2. Identyfikatory podatkowe i rejestrowe

• Numer identyfikacji podatkowej (NIP): 5833532031 — identyfikator podatkowy operatora,
• Numer wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS): 0001159379,
• Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
• Siedziba i adres: ul. Folwarczna 8, Psary Małe, 62-300 Września,
• Kapitał zakładowy: wysokość kapitału zakładowego oraz informacja o stopniu jego pokrycia wynikają z aktualnego wpisu w Krajowym Rejestrze Sądowym; dane te są jawne i dostępne w publicznej wyszukiwarce KRS prowadzonej przez Ministerstwo Sprawiedliwości, a także w rejestrze REGON.

W razie rozbieżności między danymi prezentowanymi w Serwisie a danymi ujawnionymi w rejestrach, wiążące są dane wynikające z wpisu w Krajowym Rejestrze Sądowym.

3.3. Licencje, zezwolenia i organy nadzoru

Działalność operatora, w zakresie, w jakim polega na udostępnianiu aplikacji internetowej do zarządzania finansami osobistymi, nie wymaga zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego, ponieważ nie obejmuje świadczenia usług płatniczych, pośrednictwa kredytowego, doradztwa inwestycyjnego ani działalności ubezpieczeniowej. Operator nie jest bankiem, instytucją płatniczą ani firmą inwestycyjną.

W zakresie ochrony danych osobowych organem nadzorczym właściwym dla operatora jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W zakresie ochrony praw konsumentów właściwe są Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz powiatowi (miejscowi) rzecznicy konsumentów. Jeżeli w przyszłości zakres usług zostanie rozszerzony o czynności regulowane, informacje o uzyskanych zezwoleniach i właściwym organie nadzorującym zostaną opublikowane w tym dokumencie z wyprzedzeniem.

3.4. Osoby odpowiedzialne za działalność i treści

Za treści redakcyjne oraz za zgodność Serwisu z przepisami odpowiada operator. Osobą uprawnioną do reprezentacji spółki jest członek zarządu ujawniony w Krajowym Rejestrze Sądowym. Korespondencję prawną, reklamacyjną i dotyczącą ochrony danych osobowych można kierować na adres siedziby operatora wskazany w sekcji 4.

4. Siedziba i dostępne dane kontaktowe

Adres siedziby operatora, pod który można kierować korespondencję, w tym pisma procesowe i reklamacje: ul. Folwarczna 8, Psary Małe, 62-300 Września.

Adres poczty elektronicznej do kontaktu w sprawach ogólnych, prawnych, reklamacyjnych oraz dotyczących danych osobowych: [email protected].

Numer telefonu wsparcia technicznego i obsługi użytkownika: +48 61 438 81 00.

Kanały kontaktu przeznaczone są w szczególności do: pytań o działanie Serwisu, zgłoszeń błędów i problemów technicznych, reklamacji, wniosków dotyczących realizacji praw wynikających z RODO, zgłoszeń naruszeń praw własności intelektualnej oraz zgłoszeń treści budzących wątpliwości. Zgłoszenia rozpatrujemy w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania, a w sprawach pilnych — w miarę możliwości technicznych — niezwłocznie. Formularz kontaktowy znajduje się na stronie Kontakt i umożliwia przekazanie wiadomości bezpośrednio do operatora Serwisu; nie jest on przeznaczony do przekazywania danych wrażliwych.

5. Cel, zakres i grupa docelowa Serwisu

Serwis jest aplikacją internetową do zarządzania finansami osobistymi. Umożliwia w szczególności: ewidencjonowanie przychodów i wydatków, kategoryzację transakcji, tworzenie budżetów i celów oszczędnościowych, analizę struktury wydatków w czasie oraz prezentację podsumowań w formie zestawień, wykresów i raportów. Część funkcji ma charakter podstawowy i jest dostępna bezpłatnie, a część może być udostępniana w ramach płatnych subskrypcji.

Serwis przeznaczony jest dla osób pełnoletnich, które samodzielnie decydują o zakresie wprowadzanych danych i korzystają z narzędzia na własne potrzeby. Serwis prowadzony jest w języku polskim i skierowany przede wszystkim do odbiorców w Polsce. Serwis nie jest adresowany do dzieci i nie zbiera świadomie danych osób poniżej 16. roku życia; jeżeli taki przypadek zostanie stwierdzony, dane zostaną usunięte.

Serwis prowadzi blog, na którym publikowane są materiały edukacyjne o finansach osobistych, budżetowaniu i oszczędzaniu. Wpisy blogowe mają charakter wyłącznie informacyjny i redakcyjny — nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani rekomendacji inwestycyjnej.

Dostęp do części funkcji może wymagać założenia konta oraz akceptacji Regulaminu. Operator może czasowo ograniczyć dostępność wybranych funkcji w związku z pracami serwisowymi, aktualizacjami lub względami bezpieczeństwa.

6. Zasady dostępu i dopuszczalnego korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wymaga urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standardowe mechanizmy bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie połączenia. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z nieaktualnego oprogramowania ani za ograniczenia wynikające z ustawień prywatności i blokad narzędziowych stosowanych przez użytkownika.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z celem, w jakim Serwis został udostępniony. Zabronione jest w szczególności:

• podejmowanie działań zakłócających pracę Serwisu, w tym ataków technicznych, masowego generowania ruchu, obciążania infrastruktury oraz prób obejścia zabezpieczeń,
• automatyczne pobieranie, kopiowanie lub indeksowanie treści Serwisu w sposób wykraczający poza zwykłe korzystanie i indeksowanie przez wyszukiwarki,
• podszywanie się pod inne osoby, podawanie danych wprowadzających w błąd oraz tworzenie kont fikcyjnych,
• wprowadzanie do Serwisu treści bezprawnych, obraźliwych, reklamowych lub naruszających prawa osób trzecich,
• wykorzystywanie Serwisu do świadczenia usług na rzecz podmiotów trzecich bez zgody operatora, w tym do masowego przetwarzania danych klientów tych podmiotów.

W przypadku naruszenia zasad operator może podjąć proporcjonalne środki, w tym czasowo zablokować dostęp, usunąć treści lub zamknąć konto, a w razie uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa — zawiadomić właściwe organy. Środki te stosowane są z poszanowaniem praw użytkownika i możliwości złożenia wyjaśnień.

7. Własność intelektualna, znaki towarowe i dozwolone korzystanie z treści

Wszystkie elementy Serwisu — w szczególności teksty, opisy funkcji, wpisy blogowe, układ graficzny, elementy interfejsu, kod źródłowy, bazy danych, zestawienia, a także nazwa Serwisu, jego logo i znaki towarowe — podlegają ochronie prawnej i stanowią własność operatora lub są wykorzystywane na podstawie ważnych uprawnień.

Użytkownikowi przysługuje niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Serwisu w celach prywatnych, na własny użytek. Zabronione jest w szczególności: kopiowanie i rozpowszechnianie treści w całości lub w znacznej części, ich modyfikowanie, publikowanie w serwisach zewnętrznych, wykorzystywanie do tworzenia opracowań, a także korzystanie z nich w działalności komercyjnej bez pisemnej zgody operatora.

Dopuszczalne jest cytowanie krótkich fragmentów wpisów blogowych z podaniem ich źródła w formie nazwy Serwisu oraz odesłania tekstowego do strony, na której materiał został opublikowany. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści, które sam wprowadza do Serwisu, w tym za opisy transakcji, nazwy kategorii i notatki.

7.1. Zgłaszanie naruszeń praw własności intelektualnej

Osoba, która uważa, że treść opublikowana w Serwisie narusza jej prawa własności intelektualnej, może zgłosić ten fakt na adres [email protected], wskazując: opis chronionego utworu lub znaku, dokładne miejsce publikacji, podstawę przysługującego prawa oraz dane kontaktowe. Zgłoszenia rozpatrywane są niezwłocznie; w uzasadnionych przypadkach treść jest tymczasowo blokowana do czasu wyjaśnienia sprawy.

8. Charakter informacji finansowych publikowanych w Serwisie

Informacje, wykresy, artykuły, kalkulacje i wskaźniki prezentowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady inwestycyjnej, rekomendacji, rekomendacji inwestycyjnej, oceny ryzyka, oferty nabycia lub sprzedaży instrumentów finansowych ani usługi doradztwa podatkowego, prawnego lub księgowego.

Wyniki zaprezentowane w Serwisie opierają się na danych wprowadzonych przez użytkownika lub pobranych na jego żądanie i zależą od ich kompletności oraz aktualności. Kategoryzacja wydatków i automatyczne rozpoznawanie transakcji mogą być dokonywane automatycznie i mogą zawierać błędy wymagające korekty ręcznej. Użytkownik powinien samodzielnie weryfikować istotne informacje, a przy decyzjach o skutkach podatkowych, prawnych lub finansowych zasięgnąć porady uprawnionego specjalisty.

9. Ochrona danych osobowych, pliki cookies i komunikacja elektroniczna

Administratorem danych osobowych jest StargaZenuvo.net. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach związanych z: świadczeniem usług drogą elektroniczną, prowadzeniem konta użytkownika, obsługą korespondencji i reklamacji, realizacją umów subskrypcji, zapewnieniem bezpieczeństwa oraz — w zakresie dozwolonym przez przepisy i zgodę użytkownika — analityką i marketingiem.

Podstawami prawnymi przetwarzania są co do zasady: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego (lit. c), prawnie uzasadniony interes administratora, obejmujący bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń (lit. f), oraz zgoda użytkownika (lit. a), udzielana dla konkretnego celu i w każdej chwili odwoływalna.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Serwisu, w tym dostawcom infrastruktury technicznej, poczty e-mail, narzędzi analitycznych i operatorom płatności — zawsze w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia przetwarzania.

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz zbliżone technologie. Niezbędne pliki cookies służą utrzymaniu sesji, bezpieczeństwu i zapamiętaniu wyborów użytkownika i działają na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Pliki cookies analityczne, reklamowe i personalizujące uruchamiane są wyłącznie po uzyskaniu zgody wyrażonej w banerze cookies. Zgodę można wycofać w każdej chwili przez zmianę ustawień w panelu zgód lub w przeglądarce; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Operator komunikację handlową środkami elektronicznymi prowadzi wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody odbiorcy, zgodnie z przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawem komunikacji elektronicznej. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności oraz Polityka cookies.

10. Dokładność danych, dostępność Serwisu i ograniczenia odpowiedzialności

Operator dokłada należytej staranności, aby treści publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, a funkcje działały stabilnie. Nie gwarantuje jednak nieprzerwanego ani bezbłędnego działania Serwisu. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, awarii, działania siły wyższej, aktualizacji systemu lub działań podmiotów trzecich obsługujących infrastrukturę.

W granicach dopuszczalnych przez prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za: utratę danych wynikającą z działań użytkownika lub jego urządzenia, skutki decyzji finansowych podjętych na podstawie informacji z Serwisu, utracone korzyści, szkody wynikające z korzystania z zewnętrznych serwisów, do których prowadzą odesłania tekstowe, oraz za treści publikowane przez użytkowników.

Odpowiedzialność operatora wobec konsumentów ograniczona jest wyłącznie w zakresie, w jakim zezwalają na to przepisy prawa, w szczególności art. 385 ind. 1 oraz art. 385 ind. 3 Kodeksu cywilnego. Ograniczenia nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie ani do zobowiązań, których wyłączenie jest prawnie niedopuszczalne. Użytkownik powinien przechowywać własne kopie istotnych danych.

11. Odnośniki zewnętrzne i treści podmiotów trzecich

Serwis może zawierać odesłania tekstowe do serwisów zewnętrznych, aktów prawnych, opracowań, narzędzi lub materiałów osób trzecich. Odesłania te mają charakter informacyjny i nie oznaczają poparcia dla treści, polityk prywatności ani praktyk stosowanych przez te podmioty. Operator nie kontroluje serwisów zewnętrznych i nie ponosi odpowiedzialności za ich treści, dostępność ani za skutki korzystania z nich.

Użytkownik, który przechodzi do serwisu zewnętrznego, powinien zapoznać się z regulaminem i polityką prywatności tego podmiotu. Serwis może również prezentować treści podmiotów trzecich na podstawie licencji lub umów partnerskich; w takim przypadku treści te są oznaczone i objęte prawami ich autorów.

12. Konta użytkowników, subskrypcje i rozliczenia

Założenie konta wymaga podania adresu poczty elektronicznej oraz ustawienia hasła. Użytkownik odpowiada za poufność danych dostępowych i zobowiązuje się nie udostępniać konta osobom trzecim. Operator może umożliwić usunięcie konta w każdej chwili; po usunięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane, z zastrzeżeniem okresów przechowywania wymaganych przepisami, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Usługi płatne świadczone są w modelu subskrypcyjnym. Warunki, okresy rozliczeniowe, ceny oraz zasady zmiany i rozwiązania umowy określa Regulamin oraz aktualny cennik. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do treści cyfrowych dostarczanych za zgodą konsumenta w sposób niezwłoczny. Szczegóły płatności, zwrotów, anulowania i reklamacji płatniczych opisuje Polityka płatności i zwrotów.

13. Zgłaszanie nieprawidłowości i ochrona praw użytkowników

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres poczty elektronicznej [email protected] lub pisemnie na adres siedziby operatora. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane umożliwiające kontakt. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia w tej samej formie, w jakiej zgłoszenie zostało złożone lub w formie uzgodnionej z użytkownikiem.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych wnioski można składać na wskazany adres e-mail, a skargę kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa systemów i podatności technicznych przyjmowane są priorytetowo i rozpatrywane niezwłocznie; operator nie podejmuje działań odwetowych wobec osób zgłaszających incydenty w dobrej wierze.

14. Odniesienia do pozostałych dokumentów Serwisu

Niniejszy dokument należy czytać łącznie z pozostałymi dokumentami udostępnionymi w Serwisie:

• Regulamin Serwisu — określa zasady zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych, zakres funkcji, obowiązki stron oraz zasady odpowiedzialności,
• Polityka prywatności — opisuje kategorie danych, cele i podstawy przetwarzania, okresy przechowywania oraz prawa użytkownika,
• Polityka cookies — zawiera wykaz stosowanych plików cookies, ich dostawców, cele i okresy przechowywania oraz sposób zarządzania zgodami,
• Regulamin i polityka płatności oraz zwrotów — opisuje metody płatności, cykle rozliczeniowe, zasady anulowania subskrypcji i zwrotów,
• Zasady bezpieczeństwa — wskazuje zalecenia dotyczące ochrony konta i danych.

W razie sprzeczności między niniejszymi informacjami prawnymi a Regulaminem w zakresie wzajemnych zobowiązań stron, pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o ochronie konsumentów.

15. Prawo właściwe, sądy i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Prawem właściwym dla stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisu jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego.

Spory rozpoznawane są przez sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby operatora, z zastrzeżeniem, że w sporach z konsumentem właściwość sądu może być ustalona zgodnie z przepisami o postępowaniu cywilnym, przy czym konsument nie może być pozbawiony ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. Konsument ma możliwość zwrócenia się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, do właściwego organu inspekcji handlowej oraz skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z postępowania mediacyjnego lub przed stałym polubownym sądem konsumenckim. Dostępne są również unijne narzędzia wsparcia dla konsumentów w sporach transgranicznych.

16. Zmiany dokumentu, kontakt i data aktualizacji

Informacje prawne mogą być zmieniane w przypadku zmiany przepisów, zakresu usług, danych rejestrowych operatora lub sposobu organizacji Serwisu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem, w sposób widoczny w Serwisie, a w przypadku użytkowników posiadających konto — dodatkowo komunikatem przekazanym na adres poczty elektronicznej lub po zalogowaniu.

Data wskazana na początku dokumentu oznacza dzień ostatniej aktualizacji i nie zastępuje daty wejścia w życie zmian Regulaminu. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z treścią zmodyfikowanych informacji lub dokumentów powiązanych, może zaprzestać korzystania z Serwisu i — w przypadku posiadania konta — zażądać jego usunięcia.

Pytania dotyczące niniejszego dokumentu można kierować na adres [email protected], telefonicznie pod numerem +48 61 438 81 00 lub pisemnie na adres ul. Folwarczna 8, Psary Małe, 62-300 Września. Prosimy o wskazanie w wiadomości, której sprawy dotyczy, co pozwala na szybsze przekazanie zgłoszenia do właściwej osoby.